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4人での利用なのですが車2台での利用は可能でしょうか？ |
2011/10/14 |
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この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご質問であります４名様でのご利用並びに車２台との事ですがご利用は可能でございます。来店時にフロントにお申しつけ頂きましたら２台目用の駐車場までご案内致します。また４名様との事ですが、基本料金が１ルーム２名様ですので追加料金と致しまして１名様増員に付き￥2100の追加料金を頂戴させていただきます。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 |
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電車風の内装のお部屋があると聞いたのですが、まだありますか？
あるのなら、ぜひ利用したいです。 |
2011/10/14 |
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日頃はHOTEL555秦野店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お問い合わせ頂きました電車風ののお部屋で御座いますがR405号室が電車のお部屋で御座います。是非ご利用下さいませ。
ご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 |
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今度、利用させていただこうと思ってるんですが、メンバーズカードについて初歩的な質問です。
ランクディスカウントの来店回数についてなんですが、これは同一店舗の回数ですか?それとも、グループ店全ての回数ですか?
それと、1年間の利用回数というのは、初回利用から1年ですか?暦の1年ですか?
教えていただけるとうれしいです。 |
2011/09/09 |
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この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました当HOTEL555 GROUPのメンバーズカードですが、ランクディスカウントのご来店回数は全店にて共通となっております。但し山形店、福岡店、足立店に限り単独のカードとなっております。それを除く店舗であればどこでも共通となりご来店回数は加算されます。また、1年間の利用回数に関しましては、暦ではなく初回利用から1年間となり、1年前のご利用履歴は自動的に消去されていきます。
是非ご検討いただければ幸いでございます。
ご来店心よりお待ち致しております。 |
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HOTEL555 Villas&Towers 長岡店のTowersを土曜日の14時過ぎから17時位まで
4名で利用したいのですがこの場合料金はどのようになるのですか?
部屋は206か406あたりが良いのですが予約とかできますか?
17時を過ぎた場合は延長料金がいくらかかりますか? |
2011/08/27 |
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この度は、お問い合わせいただき、誠に有難うございます。お問い合わせいただきました件でございますが、まずお部屋によって料金は異なります。全体的な料金でご案内させていただきますと、
3時間以内のショートタイム：￥3900〜￥4800
4時間の基本休憩：￥4400〜￥5300
延長料金は30分ごとに￥850
また、増員代としまして、お1人様￥2100×2＝￥4200（ルーム料金とは別）となります。詳しいことはお手数ではございますがお店に直接お問い合わせ下さいませ。
ご検討いただければ幸いでございます。 |
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HOTEL555(山形店)に質問ですが
2名様以上（３名様から）でのご利用の場合、増員１名様につき￥2,100頂戴いたします
となっていますが入室する前に電話などで連絡を入れなければいけませんか？
こちらは４人と予定しています |
2011/07/26 |
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この度は、お問い合わせいただき、誠に有難うございます。お問い合わせいただきました件でございますが、HOTEL555山形店では増員につきましては、お客様がチェックインの後にお手数ですがフロント迄お電話をいただくシステムとなっております。また増員の基準に関しましては、小学生以上からのお客様が増員代対象とさせていただいております。
増員に伴いグルーミング並びにお布団・タオル類もご準備させていただきますので、お気軽にフロント迄ご連絡くださいませ。小学生以下のお客様でもお布団・タオル類が必要でございましたらご準備させていたきますので、お気軽にフロント迄ご連絡くださいませ。従業員一同ご来店を心よりお待ち致しております。 |
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今度の土曜日、新沼津店を利用したいと考えているのですが、土曜日などはすぐ部屋が満室になってしまいますよね？そこで昼前にお店へ行き、お部屋選択をしてルームカード(レシート？)を取ってお店を出て、数時間後、利用したい時間になったらお店へまた行き、お部屋を利用することは可能でしょうか？お部屋入室時からの利用時間・料金カウントだと思っているのですが、もしこの方法が可能な場合、延長料金など発生するのでしょうか？ご回答お願いします。 |
2011/07/14 |
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日頃は当HOTEL555 GROUPをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件でございますが、ご入室に関しましてはお部屋を選択していただき、チェックインカード発行より５分後までにお部屋へご入室が確認出来ない場合は、自動的に解除されるシステムになっておりますので、ご質問方法でのご利用は出来ませんので予めご了承くださいませ。お部屋の確保の方法としましてはご予約も随時受け付けておりますが、土曜日のお泊りに関しましては、ご予約料２０００円が有料となっております。またお部屋数も限定させていただいております。詳しくはお気軽にご連絡くださいませ。
ご検討いただきご来店いただければ幸いでございます。 |
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今度東京エリアの５５５を利用したいと思っているんですが、
駐車場を完備している所はありますでしょうか？
よろしくお願いします。 |
2011/03/05 |
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この度はお問合せいただき誠にありがとうございます。
お問合せいただきましたHOTEL555 GROUPの東京エリアの店舗でございますが、現在2店舗
営業をさせていただいております。地区は墨田区内にあります錦糸町店。足立区内の足立店
となります。 各お店の基本情報をご案内させていただきます。
◆HOTEL555 Allee LoveTokyo 錦糸町店
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東京都墨田区江東橋4-12-9 （首都高速 錦糸町出口より約2分）
TEL：03-3846-5311
※駐車場はハイルーフ専用スペース4台、立体駐車場24台（高さ制限1.75m以下）完備して
おります。お車でのご利用はもちろんOKです。
http://www.hotenavi.com/555-13/
◆Taboo HOTEL555 足立店
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東京都足立区梅島2-31-21 （首都高速 加平出口より約10分 国道4号梅島陸橋脇）
TEL：03-3848-5151
※駐車場はハイルーフ専用平地スペース19台、立体駐車場28台（高さ制限1.75m以下）を
完備しております。お車でのご利用はもちろんOKです。
http://www.hotenavi.com/555-14/
★★但しTaboo HOTEL555足立店に関しましてはシステムの関係上、誠に申し訳ございませんが
他店共通のメンバーズカードのご利用ができません（ディスカウント率は足立店のみのメンバーズカードにて初回より5％割引となります）何卒ご了承いただければ幸いでございます。
ご不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。
ご来店を心よりお待ち申し上げております。 |
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メアドや記念日を変更したりする事は可能なのでしょうか？ |
2010/08/27 |
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂きましたメアドや記念日変更の件でございますが、
メアドに関しましては変更可能でございます。
ご変更の際は、次回ご来店の際ルームに設置しております登録用紙の「変更」に○をつけ
９桁のメンバーズカードナンバーと新しいメールアドレスを記載して頂きますようお願い申し上げます。
回収確認後、変更手続きをさせて頂きます。
次に一度ご登録されました記念日に関しましては、ご変更出来ませんのでご了承下さいませ。
ご不明な点が御座いましたら直接ご来店時フロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。 |
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相方が部屋がタバコ臭くていきたくないと言います。全館禁煙にできませんか？ |
2010/08/28 |
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いつもホテルスリーファイブグループをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度お問い合わせ頂きました、お部屋がたばこ臭い件につきましては
大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃時の換気、消臭の強化を図り快適なお部屋を提供できるようにして参ります。
また、全館禁煙というご意見に関しましては、今後の検討項目として参考にさせて頂きます。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 |
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海老名店に電マがありました。全室あるのか？また他お店舗は？
大変感動しました。 |
2010/08/27 |
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この度は海老名店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂きました電マの件でございますが、海老名店では全室に設置しております。
また、他の店舗につきましても全店設置しておりますが、一部店舗ではルームランクにより
設置している店舗もございます。錦糸町店ではAlleeランクルーム以上に設置、足立店では
デラックスルーム以上に設置しております。他店舗は全室に設置しております。
お客様の今後のご来店を心よりお待ち申し上げます。 |
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